to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan Pazar günü satın aldığım, 1zef86726878999204 takip numaralı kargom UPS Türkiye tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bugün sabah saat 10.00 civarında UPS görevlisi tarafından arandım ve ürünün adrese getirilmeyeceği, gidip şubeden almam gerektiği son derece kaba bir üslupla söylendi. Ben teslimat adresime getirilmesini beklerken hem saygısız bir davranışla karşılaştım hem de hizmet alamadım.
Ardından UPS müşteri hizmetlerini aradım ve ürünümün bugün elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak şu an takip numarasından kontrol ettiğimde kargomun dağıtıma bile çıkmadığını görüyorum. Malatya’da bulunuyorum ve hangi şube olduğunu bilmiyorum fakat bu süreçte ne bilgilendirme yapıldı ne de verilen söz tutuldu.
Hem kaba davranan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını hem de kargomun herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
9 Eylül’de siparişini verdiğim ve 11 Eylül’de teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 1ZA5X7006876210157) hâlâ elime ulaşmadı. Ankara Balgat şubesine gelen kargom için, adrese geldiklerinde beni aramadan geri dönmüşler. Şubeyi defalarca aramama rağmen kimse telefonu açmadı. Sonunda şubeye gi...
Teknosa internet sitesinden 2275038755 sipariş numarasıyla 1 Nisan tarihinde ürün aldım. Aldığım ürün 1ZEW31326847663807 takip numarasıyla UPS kargoya verildi. Malatya'da yaşadığım için kargomu deprem dolayısıyla getiremediler ve Diyarbakır şubeye götürdüler. Teknosa'yla görüştüm fakat kargonun iade...
19 Mart Çarşamba günü Balıkesir Teknosa'dan aldığım telefonum aynı gün firma tarafından UPS kargoya verildi. 21 Mart teslim tarihi belirtilirken ürünüm ne zamanında teslim edildi ne bir bilgilendirme yapıldı. Ben 24 Martta UPS yi arayıp telefonumun akıbetini sorduğumdaysa ‘ konu ile ilgili not bırak...
Teknosa üzerinden verdiğim bir telefon siparişini ulaştırma sureci UPS e verilmiş. UPS urunu başarıyla bulunduğum il olan İzmir’e sabah saatlerinde getirmiş olmasına rağmen hala urunu şubeye kabul etmemiş. Ürün normalinde taşrada yaşadığım için gelecek hafta Cuma günü ulaşacağı söylendi, ben de duru...
02.12.2024 tarihinde satın aldığım ürün, 03.12.2024 tarihinde teslimat ilimde olmasına rağmen UPS Türkiye şubesi 2 gündür ürünü teslim etmiyor. UPS Türkiye firmasına ulaşabileceğimiz ya da şikayet bildireceğimiz bir telefon numarası yok. Müşteri hizmetlerini aradığınızda sanal asistan sizi karşılıyo...
Yorumlar