to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde E-bebek’e ait iade ürünümün UPS Türkiye tarafından evimden teslim alınması için başvuru yaptım (Çağrı kaydı: 7538721, Sipariş No: 5832****33). İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum. İki gündür evden teslim alınmayan ürünüm için müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde gün içinde alım yapılacağı söylendi. Ancak kuryeler gelmediği gibi, sistemde ürünün teslim alındığına dair yanlış bilgi giriliyor.
Dün de aynı sorun yaşandı, bugün ise kargo kuryesi beni arayarak saat 20.30’a kadar alım yapacağını belirtti fakat yine gelmedi. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve zaman kaybı oldu.
UPS’ten iade ürünümün acilen evimden teslim alınmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
UPS Türkiye ’nun kurye ile evden ücretsiz alma hizmeti kapsamında, İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’indeki bir cafeden Camper firmasına iade göndermek için 4 gün boyunca toplam 4 kez talep oluşturdum. 7387208, 7390320 ve 7394717 numaralı kayıtlarım olmasına rağmen, hiçbir gün kurye gelmedi ve tal...
30 Eylül'den bu yana Wunder sitesi üzerinden UPS Türkiye ile yapmam gereken iade gönderim için kargomun alınmasını bekliyorum. İstanbul Esenler'deki adresimden kargonun alınması için her gün UPS Türkiye müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “bugün alınacak” denilerek oyalandım. Ancak üç...
UPS Türkiye, e-bebekten aldığım ürünü asla teslim etmedi. 'Teslim edilemedi' diye mesaj var ama gelmiyorlar. Ürünüm iadeye girip geri dönmesin diye adres değişikliği yaptım, yine 'dağıtımda' diyor ama teslim edilmiyor. Şubeyle konuşuyorum, ayın 24'ünde teslimatta diyor, ayın 25'inde günler sonra 'ad...
11.11.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresime teslim edilmesi gereken, takip numarası 1Z0J71E26800157885 olan UPS Türkiye gönderim gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Sabah saat 09.00'da UPS Türkiye 'yu arayarak gönderimin durumunu sordum, dağıtıma çıktığı ve gün içinde kesinlikle teslim edilec...
14.08.2025 tarihinde E-bebek/Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, UPS Türkiye tarafından Seyhan/Adana adresime ulaştırılmak üzere şehrime gelmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bugün mücbir sebep olmazsa kesinlikle teslim edileceği söylendi. Ancak mü...
Yorumlar