UPS Kargo Bekleyişi Ve Yanlış Bilgilendirme

Ankara Apple online mağazadan yeni yıl hediyesi için eşime kılıf aldım. UPS Türkiye ile ürün kargoya verildi. Tarih 24.12.2024, ürün 5 gün Kastamonu UPS şubesinde bekliyor. Bana kargomun Ocak 6'da, yani 2025'te teslim olacağı söylendi. Bir kargo niye bekletilir? Ayrıca kargo takip bilgilendirme formunda 31 Aralık'ta alıcı iş yeri kapalı diye not düşülmüş. Benim iş yeri adresim yok, ev adresim var ve gelen giden olmadı, aranmadım bile. 14 gün süren bir kargo süresi, bir daha ne UPS ile işim olur ne de Apple online mağaza ile. Çok ayıp bir durum. Hiç yakışmıyor.