to read complaints and reviews, or file yours. 
17Nisan2025 tarihinde UPS kargoyu 892AY5 anlaşma kodunu girerek çağırdım. Ürünü teslim alıp götürdüler. 21 Nisan'da geri getirdiler. Firma kabul etmemiş diye. 752 TL ücret istiyorlar. Sisteme anlaşma kodunu girdiğimde sistem anlaşmanın bittiğini belirtmedi, gelen kurye anlaşmanın bittiğini belirtmedi. Ayrıca müşteri hizmetleri de anlaşmanın devam ettiğini belirtti. Oysa alıcı firma UPS ile anlaşmalarının bittiğini belirtti. Eğer anlaşmanız bittiyse neden ürünü teslim alıyorsunuz, bu tarz durumlarda hiçbir kargo firması ürünü teslim almıyor. Ve ben bugün UPS müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıt oluşturdum. Eğer sorunum çözülmezse 752 TL istemeğe devam ederlerse yasal her türlü hakkımı kullanacağım.
24.06.2025 tarihinden beri UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Herhangi bir bildirimde (mail, telefon vb.) bulunmadan kargom getirilmiş ve evde olmadığımız için geri gönderilmiş. Firmayı defalarca arayarak mesaj yazarak durumu açıklamaya çalıştım. Ancak kuryenin...
15.04.2025 tarihinde kargoya verilen gönderim UPS Türkiye adres bilgilerim doğru girilmiş olmasına rağmen 21.04.2025 tarihinde hatalı adres girişi yapıp bana bilgi vermeden ürünümü geri götürmüş. Bu konuda UPS tarafından ne arandım ne de mail ile bilgilendirme yapıldı. Dakikalarca müşteri temsilcisi...
2 Nisan 2025 Çarşamba günü, UPS Türkiye müşteri ilişkileri numarasını (0850 255 0066) arayarak kargo talep etmek istedim (LTB'den aldığım ürünleri iade etmek için). Ancak yoğunluktan ulaşamayınca link talep ettim ve mesajlarıma UPS Türkiye müşteri ilişkileri numarasından kurye çağırma linki geldi (h...
UPS kargoya iade edilecek ürünlerim var. Adana'da şehrin çıkışında kargo yerleri, oraya kadar gidemeyeceğim için anlaşmalı firma LTB ücretsiz kurye talebinde bulunabileceğimi söyledi. 10.03.2025 tarihinde talebimi oluşturdum. Ertesi gün arayıp ne zaman geleceklerini sordum 12sinde geleceklerini söyl...
Bir markadan iade kargom için sadece anlaşmalı olarak çalıştıkları için UPS'ten pazartesi günü kayıt oluşturup kurye çağırdım. İçime doğmuş olacak ki müşteri hizmetlerini arayıp teyit etmek istedim. Aynı gün gelip alacaklarını, akşam 18:00'e kadar çalıştıklarını, en geç 18:30'a kadar alınacağını söy...
Yorumlar