Kargo İzmirde Görünüyor Ama Manisa Gördes’e Teslim Edilmedi

UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1z47xf416824886925 takip numaralı kargom, Totem tarafından Ankara'dan gönderildi ve sistemde 26 Nisan’dan beri İzmir’de görünüyor olmasına rağmen Manisa Gördes’teki adresime halen teslim edilmedi.

Kargo hareketlerini görebilmek için takip numarasını bile ancak iki gün önce zorla öğrenebildim. Buna rağmen aradan geçen 9 güne karşın hiçbir ilerleme olmadı ve kargom elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kargomun İzmir’de olduğu söylendi, ancak hangi şubede bulunduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmedi.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek aksaklık yaşanmadan Manisa Gördes’teki adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.