to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye İsparta şubesi üzerinden bir kurumsal müşterinin iade gönderisini gerçekleştirmek istedim. Kurumsal firma ile UPS arasındaki anlaşma üzerinden gönderi yapılması gerekirken, anlaşmanın bittiği söylenmeden ve gönderim anlaşma dahilinde yapılmadı; karşı firma kargoyu kabul etmemiş olup tara...
Fenerium online mağazasından TK115CFK01407 ürün kodlu montu 1 Ağustos’ta teslim aldım. Mont küçük geldiği için 3-4 gün sonra iade talebi oluşturdum. Ancak bulunduğum Şarköy/Tekirdağ’daki adresimde UPS Türkiye şubesi olmadığı için, ürünün adresimden alınmasını bekliyorum. İlk geldiklerinde ben evde d...
LTB firmasının online mağazasından aldığım ürünleri iade talebini oluşturarak UPS kargodan kurye çağırdım. Birinci kurye talebimde eksik adres bilgisi olması sebebiyle iptal edildiği notu düşülerek ürünler adresimden alınmadı (herhangi bir adres eksikliği bulunmamaktadır, ilk görüştüğüm Müşteri tems...
LTB'den internet üzerinden aldığım bir gözlüğü beğenmeyip iade için mağazalarına götürdüm. Mağazalardan iade olmadığı, sadece değişim olduğu söylendi. Daha sonra sadece UPS ile çalıştıklarından onlardan iade talebi oluşturmaya uğraştım ama beni LTB'nin vergi levhasını istemediler. Karşımda zorla baş...
İngiltere'den sipariş ettiğim 57€'luk kargom (ayakkabı+ göz farı) 11 Ekim'de yola çıktı, 12 Ekim'de İstanbul'a vardı. Bugün 31'i ve hala açıklama yok, o yüzden aradım. Müşteri temsilcisi bilmiş bilmiş konuştu. UPS takipten bakıyorum, paylaştığım ekteki gibi gözüküyordu. Bana içinde kozmetik olduğund...
UPS müşteri temsilcileri çelişkili açıklamalarda bulunuyor. Amerika'dan bir ürün aldım ve geri iade talep ettim. Gönderici firmayla sorun yaşadığımı bildirdim. Amerika UPS ile iletişime geçilip gecilmedigini, geçildiyse Amerika UPS'in gönderici firmayla iletişime geçip geçmediğini ve tarih bilgisini...
Uzak bölgelere hizmet olmadığını bildiğim için kargom dağıtıma çıkmadan önce 29/05/2023 tarihinde UPS müşteri hizmetlerini arayıp adres değişikliği yaptım. Sonraki gün UPS internet sitesinde kargo takibine baktığımda uzak bölge diye dağıtıma çıkarılmamıştı kargom. Sonra tekrar aradım müşteri temsilc...
UPS Türkiye Zonguldak Ereğli şubesi kapanmış. İade etmem gereken kargo var. Ereğli’ye gelip almaları gerekir. Halen gelecekler. Bu kadar kötü bir firma yoktur herhalde. Saatlerdir 2 ayrı numarayı arıyorum. Telefona cevap veren yok…onu da geçtim. Genel merkezi arıyorum, müşteri temsilcisi yok. İşiniz...
