to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim’de Antalya’dan UPS Türkiye aracılığıyla vize başvurum sonrası pasaportumun teslimatı için gönderim yaptım. Aciliyetim olduğu için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek standart tutarın (yaklaşık 400 TL) çok üzerinde, yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Faturamda da bu hizmetin seçildiği ve ekstra ücret ödendiği açıkça görülmektedir.
Ancak kargomun ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, 4 Kasım’da teslim edileceği bilgisi verildi ve halen elime ulaşmadı. Acil ihtiyacım olmasına rağmen, gönderimim standart teslimat sürecine dahil edilmiş. UPS müşteri hizmetlerini aradığımda ise fatura ve barkodlu belgeyi sunmama rağmen, konunun kendileriyle ilgili olmadığı ve yardımcı olamayacakları söylendi. Bu süreçte kimse çözüm sunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ekstra ücret ödeyerek aldığım ertesi gün teslimat hizmetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Kargo takip numaram: 1ZW449A96800725955
20 Ekim 2025 tarihinde, İngiltere vizeli pasaportumun tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. UPS Türkiye ’nun 1ZW449A96800688111 takip numaralı gönderi...
16 Ekim’den bu yana UPS Türkiye ile gönderilen 1Z1V44386810764597 takip numaralı kargomu bekliyorum. Aynı şehir içinde bir ilçeden başka bir ilçeye gönderilmesine rağmen, kargom 5 gündür “yolda” olarak görünüyor ve dağıtıma çıkmadı. VFS Global’den pasaportumun gelmesini bekliyordum ve kendim gidip ...
8 Ekim 2025 tarihinde Ankara VFS Global ofisinden Amerika vizesi başvurum kapsamında pasaportumun gönderimi için 1.144 TL ödeme yaptım. Tarafıma UPS Express kurye ile gönderim yapılacağı ve 1ZW449A968*****016 takip numarası ile kargomu takip edebileceğim bildirildi. Ancak bu takip koduyla UPS üzerin...
UPS aracılığıyla Ankara içinde gönderilen bir kargomun adresini, sabah saat 08.30'da sistem üzerinden güncelledim. Sistem, adres değişikliğini kabul etti ve herhangi bir uyarı ya da ek prosedür bilgisi paylaşılmadı. Ancak buna rağmen kargom eski adrese teslim edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...
UPS Türkiye ile 1Z72330W6800736056 takip numaralı pasaport gönderim için 478 TL ücret ödedim. Kargom, İstanbul Küçükçekmece adresine sabah 08:07’de dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve canlı destek üzerinden defalarca iletişim...
Yorumlar