to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan yaptığım alışverişimin UPS Türkiye ile gönderimi bu ayın 6’sı ya da 7’sinde teslim edilmesi gerekirken bugün ayın 13’ü olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 1 haftadır gecikme yaşıyorum ve 3 farklı gün “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS almama rağmen ürünüm getirilmedi.
Daha da önemlisi, zile basılmadan ve telefonla aranmadığım halde sistemde “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş. Az önce UPS ile yaptığım telefon görüşmesinde, teslimat adresimde sıkıntı yaşandığı ve bu bilgiye ulaşamamış olabilecekleri söylendi. Ayrıca yeniden teslimat için en az 3 gün daha beklemem gerektiği iletildi.
Uzun süredir beklediğim bu siparişin daha fazla gecikmeden, adresime eksiksiz ve acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Bershka üzerinden sipariş ettiğim ürünler, UPS kargo'nun sistem hatasından ötürü elime ulaşmadı. Bershka'ya girdiğim ev adresim doğru ve eksiksiz olmasına rağmen, UPS Türkiye adresimin eksik olduğunu ve siparişi bu yüzden teslim etmediklerini söyledi. Oysa aynı adres bilgisiyle gene Bershka üzerinde...
11.07.25 tarihinde Bershka mobil uygulamadan alışveriş yaptım. Aynı tarihte ürünlerim UPS kargoya verildi. 14.07.25 tarihinde UPS kuryesini telefonla arayarak ne zaman dağıtıma çıkacağını sordum, 18 ya da 21 temmuzda çıkacağını söyledi. 17.07.25 tarihinde aradığımda ise 21.07.25 tarihinde dağıtıma ç...
01.01.2025 tarihinde Bershka online mağazadan alışveriş yaptım. 8 Ocak tarihinde UPS kargodan ürünlerimin dağıtımda olduğu ile ilgili mesaj geldi. Daha sonra kurye beni arayarak sokağı bulamadıklarını söyleyerek tarif etmemi istedi. 5 dakika telefonda anlatmama rağmen bulamayınca bir numara vererek ...
Bershka’dan verdiğim siparişimin gönderimi UPS Türkiye ile yapılacaktı. 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. İlk olarak adres eksikliğinden dolayı teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım, ancak sisteme girdiğim adres tamamen doğruydu. Yine de sorun ...
02.01.2026 tarihinde Bershka’dan yaptığım alışveriş, UPS Türkiye ile gönderildi. 05 Ocak’ta UPS Türkiye ’dan “eksik adres nedeniyle kargonuz teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak adresimde bir eksiklik olmamasına rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. UPS Türkiye ’ya günlerdir ulaşam...
Yorumlar