to read complaints and reviews, or file yours.Açma Kapama Tuşu Çalışmayan Saç Düzleştiricinin Değişim Ve İade Talebi
Yenile Teknoloji A.Ş. üzerinden aldığım Remington marka saç düzleştiriciyi, açma‑kapama tuşu çalışmadığı için ürünü hiç kullanmadan 5 Aralık 2025 tarihinde kargo ile kendilerine gönderdim. Ürün için UPS Türkiye cari kodu C337B6, DHL (MNG) kargo cari kodu ise 810038924 olarak kayıtlıdır. Ürünü satın alırken yaklaşık 1.000 TL ödedim ve sıfır ürün gönderileceği özellikle vaat edildi.
Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne sıfır ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süre içinde firma ile en az 10 kez iletişime geçtim; her seferinde sadece üretici firmadan haber beklendiği söylendi, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma net bir dönüş sağlanmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya söz verdikleri gibi çalışır durumda sıfır Remington saç düzleştiricinin derhal gönderilmesini ya da ödediğim 1.000 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
