to read complaints and reviews, or file yours.UNO Tam Çavdarlı Ekmeğinde Yabancı Madde Ve Larva Şüphesi
25.07.2026 tarihinde Samsun Canik’te bulunan Canik 7/24 açık marketten aldığım UNO Tam Çavdarlı ekmeği ilk kez açıp kullandığımda, ekmeğin içinden canlı veya larva olduğu düşünülen bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Üründen iki dilim tükettikten sonra bu durumu görmem, sağlık açısından ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu.
Ürünün ambalaj üzerinde yer alan tett tarihi 18.07.2026, saat bilgisi 03.24.14 olup, paket üzerinde pn: 293262702 ve işletme kayıt no: TR-06-K-000164 bilgileri yer almaktadır. Ürün, son tüketim tarihine yakın bir zamanda alınmış ve açıldığı gün içerisinde tüketilmeye başlanmıştır.
Yaşadığım bu hijyen ve gıda güvenliği sorunu nedeniyle hem sağlığım hem de psikolojik olarak olumsuz etkilendim. Elimde ürünün fotoğrafları, ambalajı ve parti bilgileri mevcuttur ve gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sorunun kaynağının tespit edilmesini, tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca uğradığım manevi zararla ilgili olarak tazminat davası açmayı düşündüğümü, bu kapsamda marka tarafından da bu mağduriyeti ciddiyetle ele alan bir yaklaşım beklediğimi belirtmek isterim.
UNO’nun, gıda güvenliğini ciddiye alan, benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için üretim ve denetim süreçlerini gözden geçiren ve müşteri mağduriyetini telafi edici adımlar atan bir çözüm üretmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
