to read complaints and reviews, or file yours.UNO Belçika Çikolatalı Kruvasan Paketi Eksik Çıktı, Kalite Şüphesi
Espagross marketten UNO Belçika çikolatalı kruvasan paketini oğlumun kahvaltısında vermek için almıştım. Sabah kahvaltı hazırlığı sırasında paket içindeki küçük paketlerden birini açtığımda kruvasanın yarım olduğunu, bir parçasının eksik olduğunu gördüm.
Paket kapalı ve ambalajı sağlam olmasına rağmen içinden çıkan kruvasanın eksik olması hem hijyen açısından endişe verici hem de ürün kalitesine olan güvenimi zedeledi. Ayrıca bunu çocuğuma yedirecekken fark etmiş olmam beni daha da tedirgin etti.
Ürünün üretim sürecindeki bu aksaklığın araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
