Tam Buğday Tava Ekmeğinin Aşırı Şekerli Olması Ve Sağlıklı Algısına Uymaması

Geçen hafta Şok market’ten aldığım UNO Anadolu tam buğday tava ekmeğiyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Ürünü özellikle daha sağlıklı olduğunu düşündüğüm için tercih ettim; fakat ekmeğin tadı normal tam buğday ekmeklere göre belirgin şekilde aşırı şekerliydi. Sanki reçetenin dışında fazladan şeker eklenmiş gibi, bir ekmeğin bu kadar şekerli olması bana normal gelmedi.
Tam buğday ve daha sağlıklı algısıyla satılan bir ürünün bu kadar şekerli olması hem içeriğe hem de tüketici olarak beklentime ters düştü. Ürünün içeriği ve reçetesi konusunda açıklama yapılmasını, gerçekten bu kadar şeker kullanılmasının gerekip gerekmediğinin paylaşılmasını ve gerekiyorsa ürün içeriğinin düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili gerekli görülen iade/değişim işlemlerinin tarafıma sağlanmasını ve bu geri bildirimin dikkate alınarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
















