to read complaints and reviews, or file yours.A101 UNO Tandır Lavaşı Kalitesiz Çıktı, Taze Görünmesine Rağmen Bozuldu
A101’den satın aldığım UNO tandır lavaşı ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, dürüm yapmak için lavaşı kullandığımda ekmeğin dağıldığını, dokusunun bozuk olduğunu ve lezzetinde de belirgin bir sorun olduğunu fark ettim. Ürün taze ve kullanılabilir görünmesine rağmen, dürüm yapılacak halde değildi ve sonuç olarak tamamen çöpe gitmek zorunda kaldı.
Bu yaşadığım durum nedeniyle ödediğim para çöpe gitmiş oldu ve özellikle son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir kalite sorunu görmek güvenimi sarstı. UNO’nun bu geri bildirimi ciddiye almasını, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum. Ayrıca ürünümün çöpe gitmesine sebep olan bu kalite sorunu için firmadan bir özür bekliyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize destek alabilirsiniz.
