Ünmak Servis Ve Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

Ürün üretim hatası olduğundan bafılların arasında dolanması gereken ateş ve ısı dolanmadan bacadan çıkıyor. Fabrikaya ürünün videosunu gönderdim. Ortadaki bafılın arkaya mesafesi olmaması lazım (Isı oraya çarpıp üst bafıla dönsün.) Bize gönderilen kazanda orta bafılın arkaya mesafesi 1,5-2 cm arası. Fabrikayla görüştüğümde ortadakinde aralık olmaz sadece kaynak boşluğu olabilir dendi. Aranın 2 cm yakın mesafesi var dediğimde o kadar hata payı olabilir gibi saçma bir cevap aldık. Fabrikanın kendini kanıtlamış başka birkaç kazan markasının bafıllı kazanlarını incelemesini tavsiye ederim. Bu bafılların hizasının normal olduğunu söyleyenin kazan bilgisi sorgulanır. Kazanın hatasız kazan ile değişimi için hukuki başvurumuzu yapacağız.