to read complaints and reviews, or file yours. 
Ünlem Sigorta BES sisteminden ayrılma sürecimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 08.10.2025 tarihinde başlattığım ayrılma işlemlerinde, kurum çalışanı M**** Hanım’ın ilgisiz ve alaycı tavırlarıyla karşılaştım. Sürecin başında bana, 20-23 iş günü içinde ödemenin hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bu süre geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Zurich Sigorta ile iletişime geçtiğimde, işlemlerimin yanlış yapıldığını, formun eksik gönderildiğini ve mail adresinin hatalı iletildiğini öğrendim. M**** Hanım’a bu durumu ilettiğimde ise gülerek “karışıklık olmuş” şeklinde geçiştirici bir yanıt aldım. Ayrıca, mesajlarıma açıklayıcı ve çözümleyici hiçbir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 10 gün önce başka bir yetkiliyle görüşmek ve işlemlerimin sağlıklı ilerlemesi için talepte bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte kredi kartımdan otomatik kesim talimatı olduğu için bankamdan her gün “işlem yapılamamıştır” şeklinde uyarı mesajları alıyorum. Kurumdan gelecek parayla kredi kartı ödememi yapamadığım için şu an hem faiz işliyor hem de kredi puanım düştü. Tüm bu mağduriyetlerin acilen giderilmesini, işlemlerimin hızlandırılmasını ve yaşadığım zararların telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreci başlatacağımı belirtmek isterim. Müşteri numaram: 2438393.
NN Hayat ve Emeklilik Sigorta ve Ünlem Sigorta Aracılık Hizmetleri 31/01/2024 tarihinde yapmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın Ünlem Sigorta Aracılık Hizmetleri temsilcisi Ö. F. K. tarafından ziyaret edildim. Ürün tanıtımı yapıldı. Kendisine kredi kartımın müsait olmadığını söyledim, ödemeyi ...
31 Ekim 2025’ten beri Sigortam.net üzerinden 2023 Hyundai Tucson aracım için mevcut Zurich Sigorta kaskoma ek yurt dışı kasko yaptırmak istiyorum. Yurt dışına araçla çıkacağım için bu ek kaskoya acil ihtiyacım var. Ancak 6 gündür her gün Sigortam.net müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen, sa...
Sigortam.net üzerinden Zurich kasko poliçesi sahibiyim. Yurt dışında bulunduğum 11 Ağustos – 15 Ağustos tarihleri arasında, poliçeme ek olarak alınan yurt dışında geçerli ek poliçenin uygulaması ve müşteri hizmetleri numarasına ulaşmak istedim. Ancak, ilgili numaranın o ülkede kullanılabildiği ve bu...
NN Hayat ve Emeklilik Sigorta ve Ünlem Sigorta Aracılık Hizmetleri 14/02/2024 tarihinde yapmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın Ünlem Sigorta Aracılık Hizmetleri temsilcisi Ö. F. K. tarafından sigorta ücreti istendi, ücret şahsın hesabına yatırıldı ancak daha sonra tamamlayıcı sağlık sigortamı...
Yorumlar