Ödenen 11.716 TL Ücretin İadesi İçin Yanıt Bekleniyor

Uni Kazan’ın 2027 YKS Sınava Kadar Akademik Performans Yönetim Sistemi paketine 2 Kasım 2026 tarihinde havale ile 11.716 TL ödeyerek taksitli kayıt yaptırdım. Henüz koçla hiçbir görüşme yapmadan, sadece ön görüşme aşamasındayken vazgeçtiğim için iade talebinde bulundum. Buna rağmen ne arayan soran oldu ne de talebime net bir yanıt verildi.

Kurum müdürüyle, teknik destekle ve ön görüşme yaptığım hocalarla tek tek görüştüm. Hepsi ya yardımcı olamayacaklarını söyledi ya da destek biriminin döneceğini belirtti. Uygulama panelimde “Talebiniz ekibimiz tarafından inceleniyor” yazısı görünüyor ancak bu yazı dışında somut hiçbir gelişme yaşanmıyor, tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmiyor.

Koçla görüşme bile yapmamış olmama rağmen, bu kadar yüksek meblağlı bir ödemenin bu şekilde belirsizlikte bırakılmasını kabul etmiyorum. Kayıt olduğum pakete dair hizmet almadan vazgeçtiğim için, ödediğim 11.716 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak açıkça bildirilmesini talep ediyorum.