Yan Sanayi Parçalarla Mağduriyet





13/12/2024 tarihinde bir kazaya karıştım. Aracımın kasko sigortası Unico kasko sigorta. Aracım BMW 320ied 40. Yıl. Bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için atölyede tamir olsun diye sanayiye arabayı çektim. Dosyayı açtıktan sonra artuklu sigorta eksperlik hizm etleri limited şirketi tarafından Bir eksper gönderildi. Haberim olmadan eksper gelip 5240****63 dosya numaralı dosyayı açıp hasar girdi. Aradan bir süre geçtikten sonra bir rapor daha e-devletimde göründü. Bir süre sonra bir dosya daha açıldığını fark ettim. Açılan dosya nın numarası 2024101176309 dı. Atolye ustasına ve eksperine iletilsin diye sıkıca tembih ettim aracımın bütün parçaları orijinal değişim olacak parçanın logolu orijinal üzerindeki parçalarla aynı logolu olsun diye. Aradan gecen 70 günden sonra gelen parçalarda yan sanayi orijinal olmayan ürünler. Gelen ürünler araçtan çıkanlar ile alakası yok. Ustaya bunları kabul etmediğimi hiç birini açmadan iade edilmesini istedim. Sigorta şirketi armasına maruz kaldım. Daha önce hiç iletişim kurmayan şirket bu parçaları kabul etmek zorundasınız. Biz orijinal parça vermiyoruz söylemine tanık oldum. Yıllardır aracım kaskosunu ve özellikle orijinal parça desteği olan sigorta şirketleri olmasına dikkat ettim. Şimdi başıma gelen bu. Sigorta şirketi dosyayı kapatmamız gerekiyor. Gerekirse Unico kasko sigortayı şikayet veya dava edebilirsiniz. Söyleminde bulundu. Parçaların hiçbirini kabul etmiyorum. Takılmayan parçanın dosyası nasıl kapanabilir. Unico kasko sigortadan Aracımın orijinal parçalarını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde davacı olacağım.
Sayın Sedat T., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Unico sigortadan yardımcı olmak için arandım. Yakından ilgilnecekler bu davranaşınızdan dolayı teşekkürler. Umarım araştırma sonucu beni mağdur etmezsiniz














