Unico Sigorta’dan Poliçe İadesi Bekliyor, Ödeme Süreci Oyalıyor
Unico Sigorta’dan 191228004 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçem bulunuyordu. Aracımı Ağustos ayında sattım ve satış sonrası poliçemin iptali için aynı ay içinde başvuruda bulundum. Poliçe kalan süresine ait yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade bedelinin tarafıma ödenmesini bekliyorum.
Firma yetkilileri iadenin yapılacağını söyleyerek IBAN bilgilerimi istediler, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Aracı şirketle tekrar görüştüğümde sürekli “cevap bekliyorum” şeklinde oyalayıcı yanıtlar alıyor, somut bir sonuç elde edemiyorum.
Araç satışım sonrası hak etmiş olduğum prim iadesinin, varsa kesinti ve hesaplama detaylarıyla birlikte ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Busenur E.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi














