Zorunlu Trafik Sigortası İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Unico Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçemi aracımı sattığım için yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. Poliçe iptaline rağmen tarafıma yapılması gereken yaklaşık 5.900 TL tutarındaki iade hala hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte en az 50 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ödemenin ertesi gün gerçekleşeceği söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başka sigorta firmalarında bu kadar uzun ve belirsiz bir iade süreciyle hiç karşılaşmadım, bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Gecikmiş olan iade tutarımın en kısa sürede, herhangi bir ek oyalama olmadan tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.