to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta'dan Bekleme Süresi Yanıltması Ve 15.000 TL Hastane Masrafının Ödenmemesi
10.03.2026 tarihinde oğluma Unico Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi yaptırırken, hastane yatışlarında belirli bir bekleme süresi sonrası masrafların karşılanacağı bilgisi verildiği için içimiz rahat şekilde poliçeyi kabul ettik.
Oğlum 09.06.2026 tarihinde rahatsızlanarak hastaneye yattı. Hastanede bize, poliçede 90 günlük süre sonrasında gerçekleşen yatışlar için herhangi bir ücret ödenmeyeceği, yani masrafların poliçe kapsamında karşılanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimizi yaptık. Ancak bugün tarafımıza, 3 aylık süre dolmadığı gerekçesiyle dosyanın reddedildiği bildirildi ve yaklaşık 15.000 TL tutarındaki yatış masrafımız ödenmedi.
Hem hastanede verilen bilginin tam tersi bir uygulama ile karşılaştık hem de poliçeyi yaptırırken belirtilen bekleme süresi konusunda mağdur edildik. Unico Sigorta’nın bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yaparak hastane yatışına ait yaklaşık 15.000 TL’lik zararımı karşılamasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet D., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Unico Sigorta'ya dosyamı 10.03.2026'da oluşturup, 09.06.2026'da hastane yatışı için 15.000 TL talep ettim. Evrakları eksiksiz gönderdim ancak sorun çıkarıyorlar ve henüz bir ödeme yapılmadı. Şikayetim hâlâ çözülmedi.
Sayın Mehmet D., Tarafınıza sözlü olarak da bilgi verildiği üzere; slip belgesi / fiş ile değerlendirme yapılamamakta olup fatura aslının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
İlginiz için teşekkür ederim
