Unico Sigorta Endoskopi Ücretini Sağlık Kayıtları Nedeniyle Reddetti

Unico Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam ile Maltepe Medical Park Hastanesi endoskopi bölümünde 11.06.2026 tarihinde endoskopi işlemim olacaktı. Poliçemi 28.01.2026 tarihinde yaptırdım ve yaklaşık 12.000 TL prim ödedim. Ancak hastaneden aldığım bilgiye göre, e‑Nabız’da daha önce dispepsi ve ferritin ile ilgili kayıtlarım bulunduğu gerekçesiyle Unico Sigorta endoskopi ücretini karşılamayı reddediyor.
Ben bu sigortayı, devlet hastanelerinde sıra beklemek zorunda kalmamak ve özel hastanelerde daha rahat hizmet alabilmek için yaptırmışken, e‑Nabız’da daha önce tanı yer alıyor diye işlemin karşılanmaması bana hem mantıksız hem de haksız geliyor. İnsan bugün karnı ağrısa doktora gitse dispepsi tanısı alabiliyor, sonrasında da gastroskopi ya da endoskopi istenebiliyor. Eğer bu tarz yaygın tanılar nedeniyle işlem karşılanmayacaksa, bu durumun en başta açıkça belirtilmesi ve insanların sadece muayene olabileceklerini bilerek poliçe yaptırmaları gerekirdi.
Bu nedenle Unico Sigorta’nın, Maltepe Medical Park Hastanesi’nde planlanan endoskopi işlemimin bedelini poliçe kapsamında karşılamasını talep ediyorum. Bu konuda Unico Sigorta’nın mail adresine itirazımı ilettim, ancak mağduriyetimin acilen giderilmesini ve poliçemin amacına uygun şekilde kullanılabilmesini bekliyorum.
Sayın Yunus E., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi













