Eksper Atanmaması Ve Hasar Dosyasının Açılmaması Nedeniyle Araç Kullanılamazlığı
28.08.2026 tarihinde aracımla seyir halindeyken aracıma arkadan çarptılar. Kazadan sonra tüm kaza tutanaklarını ve aracımı, tamir işlemini yapacak olan özel ustaya teslim ettim. Unico Sigorta üzerinden poliçem bulunuyor.
Bana 13 Eylül’de dosya açılacağı ve eksperin aracı görmeye geleceği söylendi. 13 Eylül’de evrakları tamamen teslim etmeme rağmen hâlâ eksper yönlendirilmedi, dosyanın açılıp açılmadığı bile tarafıma bildirilmedi. Dün yeniden bilgi almak için görüştüğümde aracın hâlâ dükkanda beklediğini ve eksper beklendiğini, eksperin ne zaman geleceğinin de belli olmadığını öğrendim.
Bu süreçte aracımı kullanamadığım için her gün işe dolmuşla gidip gelmek zorunda kalıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Exper incelemesinin acilen yapılmasını, hasar dosyamın açılarak onarım sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yusuf K.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi














