Araç Pert Değeri Düşük Ve Hasar Süreci Uzaması Mağduriyet Oluşturuyor

20.08.2026 tarihinde meydana gelen kaza sonucu 06 czp 947 plakalı aracım pert olarak değerlendirilmiştir. Karşı aracın sigortası olan Unico Sigorta nezdinde açılan 4260102898 numaralı hasar dosyam üzerinden tarafıma teklif edilen pert araç bedelinin, aracımın kaza tarihindeki gerçek piyasa rayiç değerinin oldukça altında olduğunu düşünüyorum.

20.08.2026 tarihi itibarıyla emsal araçların piyasa değerleri dikkate alındığında, belirlenen bedelin objektif bir rayiç değeri yansıtmadığını değerlendiriyorum. Bu nedenle tarafıma sunulan bedeli kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayrıca hasar dosyası açılışının kaza ile aynı gün yapılmasına rağmen, dosyanın sonuçlandırılması süreci gereğinden fazla uzamış, süreç boyunca tarafıma düzenli ve tatmin edici bilgilendirme yapılmamıştır. Dosyamın hangi aşamada olduğu, işlemlerin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bilgi alamadım ve müşteri iletişimi açısından yeterli ilgi ile karşılaşmadım.

Aracımın pert olması nedeniyle zaten ciddi bir mağduriyet yaşarken, hem sürecin uzaması hem de rayiç bedelin düşük belirlenmesi mağduriyetimi daha da artırmıştır. Bu kapsamda 4260102898 numaralı hasar dosyamın yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, aracımın gerçek rayiç değerinin, kaza tarihindeki emsal araçların güncel piyasa fiyatları dikkate alınarak hakkaniyetli biçimde yeniden belirlenmesini ve tarafıma sunulan pert bedelinin buna göre revize edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca hasar sürecindeki gecikme ve yetersiz bilgilendirme konusunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve nihai teklifin tarafıma yazılı olarak iletilmesini rica ediyorum.