Uniclos Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

7 Eylül Pazar günü Uniclos’un kendi resmi internet sitesinden 1400 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 1313974975. Siparişimin teslimat adresi Adana/Seyhan’dı. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte Uniclos müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimde herhangi bir eksik ya da yanlışlık yok, sadece ürünüm hiç gelmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışverişim herhangi bir kampanya ya da indirim kapsamında değildi ve ilk siparişimdi. Ayrıca siparişimin tahmini teslimat tarihiyle ilgili de bana herhangi bir bilgi verilmedi.

Ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş rica ediyorum.