to read complaints and reviews, or file yours.Uni Baby Pisik Kremi Ciltte Yanma Yapıyor
Firmanın başka ürünlerini kullandığım için pişik kremini de denemek için aldım fakat çocuk yaktığını söyledi. Kendim denedim, aynı şekilde krem sürdüğünüz anda yakıyor. İçerik olarak temiz ve güvenilir diye aldım ama çocuğum asla sürdürmüyor ve gerçekten de yakıyor. Yani Uni Baby'nin bu ürününden hiç memnun kalmadım ve konuyla ilgili dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında danışma hattımız üzerinden bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Ürünü incelemeye gönderdim. Satış sitelerinde yorumlarda ürünün hep yaktığını yazmışlar yakan bir ürün nasıl olur da bebekler için üretilir içindeki hangi madde yakmaya neden oluyor onu tespit edin ürün bozuk mu diye kontrol etmek yerine. İncelemeden sonra ürün gönderseniz de krem bizim için artık yakan krem çocuk daha kremi görünce ondan sürme sakin demeye başlıyor aynı üründen istemiyorum çünkü gerçekten yakıyor.
Yeni ürün gönderdiler ve şikayetle ilgili tarafıma dönüş sağladılar sorunu dinledikleri için teşekkürler
