to read complaints and reviews, or file yours.Uni Baby Islak Mendil Yeni Kapağın Güvenlik Açığı
Bebeklerimiz için uzun süredir severek kullandığımız Uni Baby Hassas Dokunuş ıslak mendillerin kutu tasarımında ve içeriğinde yapılan değişiklikten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Yeni tasarımın hem oldukça özensiz ve kalitesiz göründüğünü hem de marka algısına yakışmadığını düşünüyorum.
Esas endişem ise güvenlik kısmı. Önceden bulunan kapak güvenliği yeni kutuda kaldırılmış. Bu durum özellikle küçük bebeklerin ıslak mendillere çok daha kolay ulaşmasına neden oluyor. Kapağın rahatlıkla açılabilir hale gelmesi, bebeklerin mendili alıp ağızlarına götürmesine, yutmalarına ve buna bağlı olarak ciddi tıkanma risklerine yol açabilecek bir durum.
Bu ürünü en son yaklaşık bir hafta önce bebek ürünleri satan bir mağazadan satın aldık ve yeni kutu tasarımı ile karşılaşınca bu güvenlik zafiyeti nedeniyle endişelendik. Uni Baby gibi bebeklere yönelik ürünler sunan bir markanın, tasarım değişikliği yaparken çocuk güvenliğini geri plana atmasını kabul edemiyorum.
Ürünün ambalaj ve kapak tasarımının, çocuk güvenliğini önceleyen önceki yapısına benzer şekilde yeniden gözden geçirilmesini ve bu konuda tüketicilere açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
