Kaşar Peynirinde Kum Benzeri Sert Parçalar Sorunu

Ü*** A****** Eski Kaşar peynirini yaklaşık 5 gün önce Çağrı Market’in online alışverişi üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan şubesinden satın aldım. Ürünü bu sabah açıp tükettiğimde peynirin içinde kum gibi, yerken sürekli tıkır tıkır eden sert parçalar olduğunu fark ettim. Daha önce aldığım bir başka pakette de aynı sorunla karşılaşmıştım; o zaman tek bir pakete özel bir problem olduğunu düşünmüştüm, ancak bunun tekrar etmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Son tüketim tarihi 01.04.2026 olan bu üründe yaşadığım durum, son zamanlarda üretimde bir karışım ya da imalat hatası olabileceğini düşündürüyor. Hem ürün tedariği hem de üretim süreçlerinin acilen kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.