Un Sanatı'ndan Aldığım Pastada Beklenmeyen Özensizlik: Not Kartı Hayal Kırıklığı


Un Sanatı Esenler Tuna Mahallesi şubesinden bugün 1100 TL ödeyerek pasta satın aldık. Pastayı teslim alırken, pasta yanında not yazmamız için kendi pasta kutularından kestikleri, yamuk yumuk bir karton parçası verildi.
Bu durum, hem ödediğimiz ücret hem de pastayı götüreceğimiz ortamın ciddiyeti ve şıklığı düşünüldüğünde bize karşı oldukça özensiz ve umursamaz bir yaklaşım gibi hissettirdi. Böyle kurumsal bir işletmeden, en azından düzgün bir not kartı gibi temel bir detaya özen göstermesini beklerdim.
Un Sanatı’nın bu konuyu dikkate alarak, şubelerinde müşterilere karşı daha özenli ve titiz bir hizmet anlayışı benimsemesini ve bu tür basit ama önemli detaylara dikkat edilmesini talep ediyorum.





