Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Un Sanatı Personel & İş Takibi
Nazlı
04 Nisan 2023 15:56
700"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Un Sanatı'ndan Aldığım Pastada Beklenmeyen Özensizlik: Not Kartı Hayal Kırıklığı
Meryem
12 Aralık 2025 19:14
170Un Sanatı Esenler Tuna Mahallesi şubesinden bugün 1100 TL ödeyerek pasta satın aldık. Pastayı teslim alırken, pasta yanında not yazmamız için kendi pasta kutularından kestikleri, yamuk yumuk bir karton parçası verildi.
Bu durum, hem ödediğimiz ücret hem de pastayı götüreceğimiz ortamın ciddiyeti ve şıklığı düşünüldüğünde bize karşı oldukça özensiz ve umursamaz bir yaklaşım gibi hissettirdi. Böyle kurumsal bir işletmeden, en azından düzgün bir not kartı gibi temel bir detaya özen göstermesini beklerdim.
Un Sanatı’nın bu konuyu dikkate alarak, şubelerinde müşterilere karşı daha özenli ve titiz bir hizmet anlayışı benimsemesini ve bu tür basit ama önemli detaylara dikkat edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslimat Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar
Ayse
26 Aralık 2024 15:49
474Un Sanatı Online'dan 2 saat içinde teslimat şartıyla pasta aldım. 2 saatten fazla geçmesine rağmen ne arandım ne de bir bilgi verildi. Ben aradım, Kirazlı şubesi Dağ Yolundaki şubeye yönlendirdi. Dağ Yolundaki şube ise 'Benim kuryem yok, Kirazlı'yı ya da Esenler şubesini arayın' dedi. Ya da siparişi...
Un Sanatı'nda Rezil Olan Pasta Siparişi Deneyimi
Serhat
10 Ekim 2024 18:18
711Un sanatı kocamustafapaşa şubesinden özel pasta siparişimiz oldu. 2 gün öncesinde, istediğimiz pastanın görselini ilettik, İstediğimiz saati ilettik. Pastayı alacağımız gün sabah saat 10:27'de telefonla görüştük, herhangi bir sorun yoktu. Akşam saat 5 de pastayı almaya gittiğimizde, ben sizin pastan...
Un Sanatı Müşterileri Geri Çeviriyor
Mustafa
07 Nisan 2024 13:36
727Bayrampaşa Un Sanatı şubesine oğlumun doğum günü için pasta siparişi vermeye gittim. Takım pastası için bayramın ikinci günü olup olmayacağını sordum. İmalathane yerini arayıp durumu sordular ve bir beyefendi 'olur' dedi. O sırada ben telefonla konuşuyordum. Daha sonra aynı beyefendiye pasta detayla...
Dilek sonuçtan hiç memnun değil
Un Sanatı'ndan Gelen Pasta Görselden Farklı Çıktı
Dilek
13 Ekim 2024 16:15
425Un sanatı Kirazlı şubesinden pasta siparişi verdim. Görseli WhatsApp hattından gönderdim. Bana gelen pasta ile görsel farklı aradığım zaman ustamız internetten bunu bulmuş. Siz bulabiliyorsanız 1 saat içinde yapalım diye saygısızca bir konuşma geçti. Hiçbir şekilde mağduriyeti gidermiyorlar. Ama öde...
Yorumlar