Poğaçanın İçindeki Tüy Ve Havasız Ortam Şikayeti

Bugün saat 11.00 civarında Un Sanatı Kirazlı şubesinden dereotlu poğaça siparişi verdim. Poğaçanın içinden uzun bir tüy çıktı. Bunu hemen çalışanlara ilettim ancak konuyla ilgilenen olmadı, herhangi bir açıklama ya da özür de gelmedi.

Ayrıca içerinin oldukça havasız olduğunu, klima çalışmadığını fark ettim ve ortam son derece bunaltıcıydı. Sonradan verdiğim sipariş ise üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen masama hiç gelmedi. Hem ürün hijyeni hem de servis ve ilgi konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.

Bu yaşananlarla ilgili olarak benden özür dilenmesini ve gerekli tüm işlemlerin yapılarak hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından gerekli düzenlemelerin acilen sağlanmasını talep ediyorum.