Umran Oto Ekspertiz Hatalı Yapılan Araç Ekspertizi

11.10.2024'de araç alımı öncesi ekspertiz için Umran Oto Ekspertiz Serik şubesine başvurdum ve yaklaşık 8 bin tl ödeme yaparak en ful paket olan eksperi yaptırdım ve aracı kontrol ettirdim.

Bu kontrole güvenerek aracı satın aldım. Aracın alt muhafazası yok idi ve altında gözle bile uzaktan görülecek şekilde partikül filtresi kesilip içi boşaltılmış ve kaynatılmış olduğunu sonradan fark ettim, ancak Exper firması çalışanları, benim bu durumu görmemem için, araca yaklaşmama bile müsaade etmediler, yoksa araç liftey Ken uzaktan bile bakılacak olsa görünecek şekilde büyük bir işlem var aracın altında ancak bunu gizlediler benden

Aracı aldıktan yaklaşık 1 saat sonra yolda giderken aracın partikül filtresinin iptal edilmiş olduğunu ve buna bağlı olarak aracın siyah duman attığını fark ettim. Bu durumun, ekspertiz sırasında fark edilip tarafıma açıkça belirtilmesi gerekirken, bana araçla ilgili böyle bir işlemden hiç bahsedilmedi.

Durumu fark ettikten sonra Umran Oto Ekspertiz Serik şubesiyle görüştüğümde ise kaçamak cevaplar verildi ve aracın altındaki bu işlem hakkında bana bilgi vermediklerini görmüş oldum. Ekspertiz firmasına güvenerek aldığım araç, gizlenen bu kusur nedeniyle benim için kusurlu bir araca dönüştü ve bu kusurları giderebilmek için yaklaşık 300 bin tl civarında ek masraf yapmak zorunda kaldım.

Umran Oto Ekspertiz Serik şubesinin, almış olduğum aracın önemli bir kusurunu gizlemesi nedeniyle uğradığım maddi zararın giderilmesini ve mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.