Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Umran Oto Ekspertiz  Hayatımın Hatası

Umran Oto Ekspertiz  Hayatımın Hatası
Umran Oto Ekspertiz  Hayatımın Hatası
Umran Oto Ekspertiz  Hayatımın Hatası
2.749

Umran Oto Ekspertiz'de iki sene önce almayı düşündüğümüz araca ekspertiz yaptırdık. Full paket anlaşması yaparak her detayın incelenmesini istedim. Geçen hafta aracı satışa çıkarmaya karar verdim ve aracı kurumsal bir ekspertiz firmasına götürdüm. Orada aracın şasisinde ve gövdesinde işlemler olduğunu öğrendim. Hayatımın en büyük şokunu yaşadım. 

Birikimlerim, tazminatım, eşimin ziynet eşyaları ve borçlanarak aldığım araç, şasi ve gövdede yapılan işlemler nedeniyle değer kaybetti ve tabii ki alıcı vazgeçti.

 Çok mahcup oldum ve aracımın değer kaybetmesi, yaşadığımız üzüntüler ve moral bozukluğu ekstra yük oldu. Eğer Umran Oto Ekspertiz'de bu durumlar belirtilmiş olsaydı, aracı almazdım; ancak bana bilgi verilmedi ve zarar ettim.   yaşadığım bu olumsuz deneyimi her platformda paylaşacağım.

31 Mayıs 2024 11:11 (Şikayetten 10 gün sonra)

Burak Bey merhaba; Aracınız hakkında ekspertiz raporları incelendi ve fark olmadığı tespit edildi. İki farklı raporlarda anlatılmak istenen durum aynı, kelime farklılıkları ise araçta farklı bir durum varmış algısı uyandırmaktadır. İki raporda sol arka çamurluğun kaynaklı iç ve diş kısmı ile onarım ve boya işlemi gördüğü notu alınmıştır.

Yorumlar

Bende aynısını yaşadım orada

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ekspertiz Hatası Nedeniyle Maddi Zarar

1.459

"Öncelikle şunu belirtmek isterim; sorunu ilettiğimde benimle iletişime geçen personel olabildiğince yapıcı olup, sorunu çözme adına pozitif yaklaşım gösterdi. Çok kısa bir zamanda dönüş aldım ve sorun en kısa şekilde çözüme ulaştırıldı. Bundan sonra ekspertiz yaptırmak adına önünden bile geçmeyeceğimi düşündüğüm firma, müşteri memnuniyeti adına bu kadar hassas olduğunu düşünmezdim. Tamamen olumsuz algıyı yıktı. Diğer ekspertizlerin bir kadar profesyonel çalışıp çalışmadığı hakkında bir bilgim yok ama Umran oto ekspertizin nasıl olduğunu bildiğim için gönül rahatlığıyla tekrardan deneyimlemek isterim. Gösterilen özen, ilgi ve yapıcılık için çok teşekkürler..."

Ekspertiz Hatası Nedeniyle Maddi Zarar
Ekspertiz Hatası Nedeniyle Maddi Zarar

Ekspertiz Raporunda Gizlenen Mazot Deposu Hasarı: Mağduriyet Yaşıyorum

1.737

Aracımı Ümran Oto Ekspertiz'e full paket ekspertiz yaptırdım. Alırken ödemesini yaptım. 1,5 ay sonra aracımı bakım için ...

Ekspertiz Raporunda Gizlenen Mazot Deposu Hasarı: Mağduriyet Yaşıyorum

Umran Oto Ekspertiz Ekspertiz Hatası Ve Müşteri Mağduriyeti

2.265

Ümran Oto Ekspertiz Malatya şubesine almak istediğim aracı götürdüm ve full paket ekspertiz yaptırdım. Kendilerinde yapt...

Umran Oto Ekspertiz Ekspertiz Hatası Ve Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Umran Oto Ekspertiz Sonrası Arıza Yapan Araç Ve Çekici Sorunu!

Umran OtoEkspertiz Sonrası Arıza Yapan Araç Ve Çekici Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Umran Oto Ekspertiz Yanıltmacası!

Umran OtoEkspertiz Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Mert
Umran Oto Ekspertiz Mağduru!

Umran OtoEkspertiz Mağduru!

Profil fotoğrafı
Cem
Umran Oto Ekspertiz Bağcılar Ekspertiz Tam Bir Fiyasko

Umran OtoEkspertiz Bağcılar Ekspertiz Tam Bir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Erdoğan
Umran Oto Ekspertiz Arabam Baskı Balata Yedi

Umran OtoEkspertiz Arabam Baskı Balata Yedi

Profil fotoğrafı
Yusuf