to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Ümran Oto Ekspertiz’de detaylı ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın sorunsuz olduğu belirtildiği için aracı güvenle satın aldım. Ancak 20 gün sonra aracımda şanzıman arızası meydana geldi ve servise götürdüğümde, sadece bu arızanın dışında motorun daha önce değiştirildiğini ve şasi numarasıyla uyuşmadığını, yani araçta çenç işlemi yapıldığını öğrendim. Bu durum bana ekspertiz sırasında bildirilmedi ve mağduriyet yaşadım.
Ayrıca, ekspertiz firmasının aracı aldığım es Oto Galeri ile anlaşmalı olduğunu belirtmek isterim. Galerici tarafından özellikle Ümran Oto Ekspertiz’e yönlendirildim. Başkalarının da benzer şekilde mağdur olmamasını diliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası firma ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Ekspertiz ücreti olarak 6.500 TL ödedim ve aracımda ortaya çıkan toplam zararım 150.000 TL civarındadır.
Zararımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Alacağım aracımı 15.05.2025 saat 09.48 de Ümran Ekspertiz (kısıklı Ümran oto ekspertiz) 'e bakılması için teslim ettim ettim. 45 dakikalık ekspertiz sonucunda benden 6850 TL para talep ettiler. Sonucunda arabanın motor aksamında herhangi bir problem olmadığı belirtildi. 16.05.2025 saat 10.00 da Sams...
18 Ağustos 2025 tarihinde Ümran Oto Ekspertiz Samandıra şubesinde motor, şanzıman, kaporta ve boya testi paketinden yararlandım. Ekspertiz raporunda şanzıman durumu “orta” olarak belirtilmişti. Oradaki ustaya sorduğumda ise manuel geçişte sıkıntı olduğunu, otomatikte ise bir sorun olmadığını söyledi...
Audi A6 2007 model, 34 LB 936 plakalı aracım için Samsun Ümran Oto Ekspertiz’de ekspertiz hizmeti aldım ve 8.500₺ ödememi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ekspertiz raporunda yalnızca sağ ön aks körüğünün patlak olduğu ve akslarda boşluk bulunduğu belirtildi. Ancak aracı teslim aldıktan sonra, henüz ...
16.09.2025 tarihinde Samsun Kirazlık Ümran Oto Ekspertiz’de, satın alacağım araç için Full Plus paket ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda, kaportada sadece marşpiyeller ve arka çamurluklarda avuç içi kadar boya olduğu, bunun haricinde aracın hatasız olduğu belirtildi. Raporun güvenilirliğin...
14/07/2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Ümran Oto ekspertiz şubesinde aracım (plaka: 06bir274) için genel ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracımda değişen parça olmadığı, sadece sök-tak ve boya işlemleri bulunduğu belirtildi. Türkiye’nin en güvenilir ekspertiz markalarından biri ol...
Yorumlar