Ekspertiz Hizmetinde Eksik Ve Yüzeysel Kontroller Nedeniyle Güven Kaybı
Bingöl Karşıyaka Mahallesi Z*** E****** Bulvarı’ndaki Umran Oto Ekspertiz’de, Audi A3 aracım için full paket ekspertiz hizmeti aldım ve bu işlem için 6850 TL ödeme yaptım. Ekspertiz raporunda motor, mekanik performans ve airbag kontrollerinin yapıldığı belirtilmesine rağmen, aracı Kayseri’ye getirdikten sonra motor ve kaporta işlemlerinin yüzeysel ve eski usul yöntemlerle yapıldığını fark ettim. Ayrıca, ekspertiz raporunda belirtilen kontrollerin eksik yapıldığını düşünüyorum.
Ekspertiz raporum elimde mevcut. Şu anda aracımın airbag ve motor performans durumu hakkında kesin bir bilgiye sahip değilim ve bu durum bende ciddi bir güven kaybına yol açtı. Ayrıca, Bingöl’de iki farklı kişinin de benzer sorunlar yaşadığını öğrendim.
Eksik yapılan motor, mekanik performans testi ve airbag kontrollerinin tekrar ve eksiksiz şekilde yapılmasını ya da neden eksik hizmet sunulmasına rağmen tam ücret alındığının açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Umran Bağımsız Araç Ekspertiz Merkezleri














Ustam bende Kayseri'de yaşıyorum bingolden bir araç buldum sence esnafları nasıl güvenilir midir galerisi ekspertizi