Umon Design Yanlış Ölçüde Gönderilen Ürünler!

2 Ekim’de teslim edilen Umon Design Bohem 4 raflı 3 kapaklı ayakkabılığın montajını 10 Ekim’de gerçekleştirdim. Montaj sırasında, ürünün raflarının yanlış ölçülerde gönderildiğini fark ettim. Montajı geç yapacağımı firmaya önceden bildirmiştim.

Durumu firmaya ilettiğimde, önce yeni rafın gönderileceği söylendi ancak daha sonra ürünün kaybolduğu belirtildi. Sonrasında ise rafı kendim yaptırmam gerektiği ifade edildi. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Ürünü Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10555569*** ile 2.919 ₺ ödeyerek satın aldım. Doğru ölçülerde rafların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.