Ümit Bisiklet Kurulumu Yapmıyor

Toyzz Shop'tan 16 jant çocuk bisikleti aldık. Bisikleti kurulu bir şekilde bize sattılar, direksiyonun ayarı bozulmuş ve denge tekerlekleri de yerinde dengeli durmuyordu. Bize bir çek verdiler, İzmir'deki tüm Ümit Bisiklet'in yetkili servislerinde bu çek ile 20 gün içerisinde ücretsiz olarak ikinci kurulumu yapabileceğimizi söylediler.

Fakat durumun hiç böyle olmadığını İzmir'deki tüm bayileri aradığımızda fark ettik. Bu kupondaki hakkımızı duyar duymaz birkaç bayi, dükkanlarının yandığını, bazıları yanlış aradığımızı, bazıları ise telefonu suratımıza kapatıp telefonumuzu engellediler. En son Bornova'daki bayi gerçekleri söyledi.

Fabrika bize o kupon ile kurulum yaptığımızda 10 TL ücret ödemesi yapıyor, ürün satarken ki taktik bu dediler. Ürünü internetten alsaydınız yardımcı olurduk, bedavaya yardımcı olamayız, kusura bakmayın dediler. Bizim yaşadığımız zaman kaybını yaşamayınız. Hem Toyzz Shop'un hem de Ümit Bisiklet'in bu şekilde ürünlerinin arkasında olmayışları gerçekten çok ayıp.