Garanti Kapsamında Ücretsiz Kurulum Hakkımız Engelleniyor

Merhabalar,
İnternet üzerinden markanızın bisikletini aldım. Daha önceden kızıma da sizin markanızdan bisiklet almıştım ve çok memnunuz. Fakat sizin gibi köklü bir firmaya, adı servis olan ve işini düzgün yapmayan yerler yakışmıyor. Bizleri garanti nedeniyle bu tarz yerlere gitmeye mecbur bırakıyorsunuz. Satıcı kurulumun ücretsiz olduğunu söylüyor, garanti belgesinde de ücretsiz kurulum yazıyor. Ancak bu kişiler bizden kurulum ücreti alıyor. Rakamın hiçbir önemi yok; tüm sosyal medya ve gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim. Ayrıca size telefonla, mesajla ya da başka bir şekilde ulaşmaya çalışıyorum fakat ne telefona bakan var ne de mesaja dönüş yapan oluyor.