to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden montaj dahil satın aldığım bisikletin, kapalı kutu üzerinde teknik servis harici kurulumlar garanti dışıdır yazmasına binaen internet sitesinde servis noktasına götürdüğüm bisikletten montaj ücreti istenmesi ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda internet sitesinde yazan bizim servisimiz değil gibi üstün körü yaklaşım ile karşılaştık. Konu hakkında hassasiyet bekliyorum.
Merhabalar, İnternet üzerinden markanızın bisikletini aldım. Daha önceden kızıma da sizin markanızdan bisiklet almıştım ve çok memnunuz. Fakat sizin gibi köklü bir firmaya, adı servis olan ve işini düzgün yapmayan yerler yakışmıyor. Bizleri garanti nedeniyle bu tarz yerlere gitmeye mecbur bırakıyors...
İnternetten Kron marka bisiklet aldım. Kutunun üzerinde kurulum yetkili servis harici yapılırsa garanti dışı kalır diye uyarı yazısı var. Yetkili sevisi aradığımız da kurulum için aldığımız paranın %15 oranında servis ücreti alınacağını söylediler. Firmanın numarasını aramamıza rağmen bir türlü ulaş...
İnternetten almış olduğum Kron marka bisikletin garanti başlatılması için yetkili servis kurulumu gerektiği belirtildi. Ancak yetkili servis, kurulum için ücret talep etti. Genel merkez konuya ilgi göstermedi, ücreti ödeyerek bisikletin kurulumunu yaptırmak zorunda kaldım.
23.07.2024 tarihinde A101 internetten Belderia bisiklet aldım. Garantili olsun diye yetkili servisi aradım. 250tr ücret istedi. Oysa kutunun üzerinde 200tr yazıyordu. Nedeninini sordum, kutunun önceki yıla ait olduğununu söyledi. Şikayetlerim; 1) Öncelikle kurulum ücretinin kendisinin yasal olmadığı...
İnternet üzerinden Kron / Geroni marka bisiklet aldım. Üzerinde kurulumun servis harici yapılması durumunda garanti kapsamı dışına çıkar yazıyor. Servisi aradım. 1 haftadır oyalıyorlar bir türlü kurulum için randevu vermediler. Ana merkezlerini aradım. Şikayet maili atmamı istediler, attım. Cevap ve...
Yorumlar