Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS çağrı merkezi

Elit Mühendislik inş. Ve elk. San. Tic. Ltd. Şti olarak şirket araçlarımıza utts sistemi taktırdık. Yaklaşık bir yıl sor...unsuz kullanılan bu sistemde bir yılın sonunda araçlardaki utts çipleri arıza vermeye başladı. Araçlarımızı servise götürdüğümüzde, takılan çiplerin eski tip olduğu, bu nedenle değ...

Utts sistemi üzerinden aylardır yeni aldığım aracımı sisteme ekleyemiyorum. Taşıt ekleme işlemi için gerekli tüm bilgile...ri doğru girmeme rağmen sistem aracımı kabul etmiyor ve bu nedenle taşıt eklemesini tamamlayamıyorum. Bu sorun 4 ayı aşkın süredir devam ediyor. Sorunu çözmek için çağrı merkeziyl...

Kasım 2025’te İstanbul Şenlikköy’deki Opet istasyonunda, gezici bayii Taxim tarafından aracıma utts firmasının turuncu r...enkli ölçme cihazı takıldı. Ancak cihaz aracıma sadece yapıştırılmış, ne vidalama yapılmış ne de şasi pimi takılmış. Zamanla ve hava şartlarının etkisiyle bu yapıştırıcı erimiş, ci...

Utts montajı sırasında plakayı yanlış girdiğim için bir aktivasyon sorunu yaşadık. Montaj yapan firma çağrı kaydı oluştu...rduğunu sorunun yakın zaman içinde çözüleceği bilgisi paylaştı. Fakat aylardan beri çağrı merkezi ile görüşüyorum hiçbir şekilde sorunumu çözmüyorlar. Sürekli kayıt açtık size dönü...

Firmadan ocak ayında utts montajı yaptırmak için kendi sitelerinden sipariş başvurusu yaptım. EFT yaparken sipariş numar...asını yanlış yazdığım için ürün onaylanmadı tekrar doğru bir şekilde EFT yi tekrarladım. Çağrı merkezi ile görüştüğümde yanlış olan EFT nin geri iadesinin yapılacağı söylendi. Bend...

UTTS işlemleri için taşıtımın kaydını yaptırdım ve montaj yapıldığında yetkili kişi, ruhsat numarasının yanlış olduğunu,... daha önce de başka birisinin başına geldiğini, düzeltilemediğini duyduğunu ve yeniden para ödenmesinin istendiğini belirtti. Ancak ben baktığımda numarayı doğru görüyordum. Çağrı...

Utts taktırmak için gittiğim işletme de depoya halka takıldı fakat kodlama yaparken programlama hatası verdi. İşletme ba...na çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturmam gerektiğini söyledi. Uzun çaba sonucu çağrı merkezine ulaştığım da çağrı merkezi bana işletmenin teknik birimi araması gerektiğini ...

Zorunlu olan utts sistemine kayıt yaptırdım. Kayıt yaptırdığım tarih Ocak ayının ilk haftasıydı. Kayıt yaptırma aşaması,... firmaların sitesi üzerinden şahsen yapılıp, ödeme yapıldıktan sonra taraflara gönderilen QR kod ile montaja götürülüp cihaz takılma işlemi yapılıyor. Bu aşamada sadece plaka yanlı...

İş bilmez utts çağrı merkezi cezai işlem olduğunu söyledi. Kullanmadığım yakıt fişleri yüzünden para ödemek zorunda kald...ım. Meğerse bu cezai işlem istasyonlar için geçerliymiş. Etimle kemiğimle her şeyden soğuttunuz. Çocuğumun en ufak rızkına müdahil olduysanız... Olsun.

Utts IBAN bilgisini kabul etmiyor. Çağrı merkezi telefonu açmıyor. Çok uzun süren uğraşlar sonucu IBAN kısmını geçtik. Ş...imdi de kayıt aşamasında doğruladığımız telefon ve e posta doğrulamasının tekrar yapılmasını istiyor ancak doğrulama için bir ekran yok. Çağrı merkezi mail atın diyor çözüm yok. Ya...

Utts saçmalıkları, - 4 grup firmam var hepsinde taşıtlar var aynı kişi bu ...taşıtları takip etsin istiyorum ama bunun için 4 ayrı mail adresi gerekiyor...

Utts işlem yaptırdım ücreti. De yatırdım ama onay mesajı gelmedi ve işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetleri çağrı merke...zi arıyorum onlarda ulaşamıyorum. Nereye artık ulaşacağımı şaşırdı yardımcı olur. Sanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkürlerimi sunuyorum

Sisteme şifre ile giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme linki alıyorum fakat süre dolmuştur diye uyarı alıyorum. Çağrı mer...kezi ve mail atmama rağmen çözüme ulaşmadı. Konu ne yazık ki. Süre dolarsa diyorum en yüksek seviyede şikayetiniz deyip kapatıyorlar.

21.12.2024 tarihinde aracıma UTTS montajı sonrası yakıt alım hakları montaj yetkilileri tarafından sökülmüştür. (Kanunen... böyleymiş) İşlem sonrası yakıt alımı için kullanmış olduğumuz Opet/Otobil çağrı merkezi ile yaptığım görüşmeye göre yakıt alım kartı talebinde bulunmamız gerekiyormuş. Bu nedenle ...