to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2024 tarihinde aracıma UTTS montajı sonrası yakıt alım hakları montaj yetkilileri tarafından sökülmüştür. (Kanunen böyleymiş) İşlem sonrası yakıt alımı için kullanmış olduğumuz Opet/Otobil çağrı merkezi ile yaptığım görüşmeye göre yakıt alım kartı talebinde bulunmamız gerekiyormuş. Bu nedenle yakıt alımı için anlaşmamız olan Pluxee Yakıt Türkiye'ye ilgili talebimiz 21.12.2024 tarihinde üç aracımız için yapılmıştır. Yıl sonu olduğu için malum kayıt kullanımımıza bulunmakta ve defalarca konunun aciliyeti ilgili Pluxee Yakıt Türkiye yetkililerine mail ve telefon yolu ile iletilmiştir fakat günlerdir kartların gönderimi maalesef tarafımıza yapılmamıştır. Buradan da kart gönderimi ile ilgili konunun aciliyetini dikkate almaları için yardım talep ediyoruz.
Utts araç kayıt esnasında web sitesinin, telefon numaralarının son hanesini otomatik olarak arttırması sonucu numaramın son hanesi yanlış girildi. Montaj esnasında kodun gelmemesiyle durumu fark ettik. 15 Aralık 2024 tarihinden itibaren defalarca kez aramama ve mail atmama rağmen soruna çözüm bulama...
30 Aralık 2024'te UTTS çip araca montaj yapıldı ama bir türlü sisteme yüklenemedi. 14.02.2025 tarihine kadar birkaç defa daha denendi. Sorunun, telefon numarasının bir rakamı yanlış girilmesinden kaynaklandığını anladık. Müşteri hizmetleri bir türlü sorunu giderip işimizi göremedi. Ulaştırma Bakanlı...
Akaryakıt istasyonumuza utts başvurusu yapmak için gerekli evrakları eklerken yanlış bir evrak yüklemişiz ve o evrakın doğrusunu yüklemek için eski yanlış evrakın silinmesi için defalarca destek ekibine kayıt açtık. Ayın 17'sinde açmış olduğumuz kaydı bugün yani 29.12.2024'te tekrar arıyorum, halen...
Aralık 2024 ayında aracıma utts kit montajını yaptırdım ve ödeme olarak 2600 TL yatırdım. Montajdan sonra hangi benzin istasyonuna gittiysem bir kez olsun kullanmak mümkün olmadı, bütün istasyonlar 'Henüz sistem kurulmadı, bizde montaj yok' denildi. Her neyse, ben aracımı 6 Mart 2025'te sattım. Dola...
Aracıma taktırdığım UTTS montajı sırasında plakam yanlış girilmiş. Benzinliklerde plakam yanlış olduğu için yakıt alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, montaj yapan işletmenin arıza kaydı açması gerektiği söylendi. Montaj yerine gittiğimde ise buna yetkilerinin olmadığını, böyl...
Yorumlar