Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nejdet sonucu yetersiz buldu

Uludağ Turizm'de Tekrarlanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Uludağ Turizm'de Tekrarlanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
profile
23 Mart 18:11
425

23 Mart 2026 Pazartesi günü Uludağ Turizm’in Ayvalık–Çanakkale seferi için 10 HF 783 plakalı araca 16:30 hareket saatli bileti internet üzerinden aldım. Ancak otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle, 17:25’te hareket etti.

Gecikme sırasında iki kez firmayla iletişime geçtim; her seferinde otobüsün “10 dakika sonra” geleceği söylendi fakat net ve şeffaf bir bilgi verilmedi, yaklaşık bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Yazıhaneden de otobüsün nerede olduğu, neden geç kaldığı konusunda doyurucu bir açıklama yapılmadı. Sonradan sisteme araçla ilgili rötar girilerek olay adeta kapatılmaya çalışıldı.

Aynı firma ile 2025 yılı içinde de benzer bir sorun yaşamış ve şikayette bulunmuştum; buna rağmen bu sorumsuz ve denetimsiz yaklaşımın devam ettiğini görmek üzücü. Uludağ Turizm’in yaşanan bu gecikmeyi ve iletişim eksikliğini açıkça kabul etmesini, yolcuları zamanında ve doğru bilgilendirecek bir düzenleme yapmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.

Nejdet
Nejdet
30 Mart 18:31

23 Mart 2026’da Uludağ Turizm’in Ayvalık‑Çanakkale seferi için 16:30’da hareket etmesi gereken otobüs 17:25’te hareket etti. Gecikme sırasında iki kez firmayla iletişime geçtim, her seferinde ‘10 dakika sonra’ geleceği söylendi fakat net bilgi verilmedi. Yazıhaneden de açıklama alınmadı ve sistemde rötar kaydıyla olay kapatılmaya çalışıldı. Daha önce 2025’te benzer bir sorun yaşamıştım ve bu sorumsuz yaklaşım beni üzüyor. Uludağ Turizm’in gecikmeyi kabul etmesini, zamanında ve doğru bilgilendirme yapmasını, benzer aksaklıkların tekrarlanmaması için önlem almasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uludağ Turizm'de Yolcuya Bilgi Eksikliği Ve İlgisiz Davranış

profile
21 Kasım 2025 21:48
1.172
2
Dilek sonuçtan memnun değil

profile
26 Eylül 2025 22:02
955

Ümraniye Yazıhanesindeki Kaba Personel Ve Servis Yokluğu

profile
25 Ocak 12:58
729

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz