Uludağ Turizm Otobüs İptalini Bildirmedi, Yolcular Mağdur Oldu

10 Eylül günü saat 12:00’de Uludağ Turizm’den Malkara–Bandırma seferi için, Sena Ç****** adına 23743483 PNR numaralı bileti aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Ne SMS, ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadan seferin gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. Planlarımı bu sefer saatine göre yapmıştım ve ortada kaldım.

Ben, sefer planlarının ve saatlerinin bu tür aksaklıklar hesaplanarak yapılmasını, sefer iptal ya da rötar durumlarında yolcuların zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesini istiyorum. Aynı mağduriyetin başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.