Araç Arızası Nedeniyle Otobüs Gecikmesi Ve Aktarma Biletimin Kaybı

26.03.2026 tarihinde saat 09:00’da Balıkesir Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Uludağ Turizm’in Bursa seferine, 46 numaralı koltuk ile bindim. Otobüsün saat 10:30’da Bursa’da olacağı söylenmesine rağmen, saat 10:20 olduğunda hâlâ yaklaşık 45 dakikalık yolumuz vardı üstüne bir de araç arızası nedeniyle sefer ciddi şekilde gecikti, otobüs belirtilen saatte Bursa’ya varamadı.

Ben Bursa’ya vardıktan sonra başka bir şehre geçmek için farklı bir firmadan aktarmalı bilet almıştım. Uludağ Turizm’in bu gecikmesi sebebiyle aktarma yapacağım otobüsü kaçırdım ve biletim tamamen yandı. Araç bozulduğu için beni başka araca bindirmek istediklerini söylediler ancak sonuç olarak diğer biletimi kullanamadım ve mağdur oldum.

Yaşadığım zaman kaybı ve uğradığım maddi zararın karşılanması için Balıkesir–Bursa bileti ücretimin ve kaçırmak zorunda kaldığım aktarmalı biletimin ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.