Uludağ Su Arıtma Firmasının Sözünü Tutmaması Ve İcra Tehdidi

Uludağ Su Arıtma firmasının ev tipi su arıtma cihazı için verdiği sözü tutmaması ve sonrasında da icra tehdidiyle karşılaşmam nedeniyle şikayetçiyim. 27.05.2025 tarihinde evimdeki mevcut cihazı yenisiyle değiştirdiler ve satış sırasında bana 10 yıl boyunca filtre değişimlerinin hediye olduğu, yani tamamen ücretsiz yapılacağı açıkça söylendi.
Cihazın filtre değişim zamanı geldiğinde firmayı aradığımda, bu kez benden 2.200 TL filtre değişim ücreti istediler. Satış aşamasında “10 yıl ücretsiz filtre değişimi” denildiği için böyle bir ödeme yapmayacağımı, filtre değişmezse kalan taksitleri de ödemeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine bu kez firma adına aradığını söyleyen biri, kendisini hukuk bürosundan olarak tanıtıp icra işlemi başlatacaklarını söyleyerek beni tehdit etti.
Başta verilen sözün arkasında durulmasını ve cihaz için vaat edilen 10 yıllık filtre değişimlerinin gerçekten ücretsiz yapılmasını istiyorum. Ücret talebinin ve icra tehdidinin derhal sonlandırılarak, satış esnasında beyan edilen şartların eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum.





