to read complaints and reviews, or file yours. 
Artımax (Roza Grup) markalı su arıtma cihazını Ağustos 2025’te taksitli olarak aldım. Satış sırasında bana, taksit süresi boyunca tüm filtre değişimlerinin ücretsiz olacağı özellikle söylendi ve ben de bu söze güvenerek cihazı satın aldım.
Ancak daha sonra filtre değişimi için geldiklerinde filtrelerin sadece yarısını değiştirdiler ve bu işlem için 2.000 TL talep ettiler. Kalan filtreler için de beni yeniden arayıp 1.000 TL daha istediler. Başta “taksit süresi boyunca filtre değişimi ücretsiz” denmesine rağmen, her seferinde ekstra ücret talep edilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Damacana su kullanmak şu an benim için daha mantıklı hale geldi, çünkü cihaz için ödediğim bedel 18.000 TL ve piyasada hem daha uygun hem de filtreleri çok daha düşük maliyetle değişebilen ürünler bulunuyor.
Ben, satış sırasında verilen sözün tutulmasını ve taksit süresi boyunca filtre değişimlerinin ücretsiz yapılmasını, şu ana kadar filtre değişimi için alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda cihazın iadesi ve ödediğim bedelin geri ödenmesini istiyorum.
26/08/2025 tarihinde İzmir Dikili Çandarlı’daki yazlığımda Ortimax Green Plus su arıtma cihazı satın aldım. Satış elemanı, filtrelerin 3 yılda bir değişeceğini ve 10 filtreden ücret alınmayacağını söyleyerek beni yanlış bilgilendirdi. Ayrıca, mevcutta kullandığım ve memnun olduğum arıtma cihazımı ip...
2023 yılının Mart-Nisan aylarında İhlas Pazarlama’dan gelen temsilciler, su arıtma cihazı tanıtmak için tarafımla görüşmeye geldiler. İnternette ayda 300 TL'ye arıtma cihazı reklamı üzerine tanıtım istedim ve yapılan sunumda o ürünlerin kalitesiz olduğu, sorunlarının olduğu ve sağlık açısından alınm...
Geçtiğimiz yıl Gaziantep/Şahinbey’de Dİ-MAX dmx model su arıtma cihazı satın aldım. Ürünü tanıtan pazarlamacı arkadaşlar, cihazın 5 yıl garantili olduğunu ve ilk filtre değişiminin ücretsiz olarak yapılacağını sözlü olarak beyan ettiler. Ancak ilk filtre değişimi zamanı geldiğinde, pazarlamacı arkad...
Yaklaşık bir yıl önce Oksijen marka su arıtma cihazı aldım ve filtre değişimi için Puhax ile iletişime geçtim. 01.08.2025 tarihinde servis geldi, ancak sadece 3 filtrenin değişimini gerçekleştirdiler ve bunun için benden 1.300 TL ödeme alındı. Toplamda 5 filtre olması gerekirken, kalan 2 filtre (tat...
İlgilisine, İhlas marka su arıtma cihazını yaklaşık 7 ay önce satın aldım. 6 ayda bir filtre değişimi için ekstra ödeme yapılıyor, yaklaşık 2 ay önce filtre değişimi ücretli yapıldı. Ürün birkaç gün önce su vermemeye başladı. Servisi aradım. En erken bir iki gün sonraya gün verdi. Daha sonra tarafı...
Yorumlar