Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Mükerrer Ödemesi Ve İade Talebi

profile
08 Nisan 18:40
67

15856750 abone numaralı elektrik faturam 08.04.2026 tarihinde Uludağ Elektrik’in internet sitesi üzerinden İş Bankası aracılığıyla iki kez tahsil edilmiştir. İş Bankası sisteminde “ödeme alınamadı” hatası görünmesine rağmen, fatura tutarı hesabımdan çekilmiştir.

Konu ile ilgili olarak İş Bankası’nı aradığımda Uludağ Elektrik’e yönlendiriliyorum, Uludağ Elektrik’i aradığımda ise tekrar İş Bankası’na yönlendiriliyorum ve sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. 774 TL tutarındaki fatura bedelimin mükerrer tahsil edilen kısmının tespit edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşanan bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

09 Nisan 09:14 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Talep, öneri ve şikayetlerinizi öneri/şikayet formundan bize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Erdi
Erdi
10 Nisan 16:39

Hiçbir şeyi çözdüğünüz yok yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Elektrik Faturasının Tekrar Ödenmesi Ve İadesi

profile
18 Şubat 20:48
517
Aynı Elektrik Faturasının Tekrar Ödenmesi Ve İadesi
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 19:42
1.086
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 03:26
1.703

Zamanında Ödeme Yaptım, Elektrik Kesildi Ve Açılmadı

profile
30 Mart 16:37
117
Benzer Şikayet Yaz