to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Mükerrer Ödemesi Ve İade Talebi
15856750 abone numaralı elektrik faturam 08.04.2026 tarihinde Uludağ Elektrik’in internet sitesi üzerinden İş Bankası aracılığıyla iki kez tahsil edilmiştir. İş Bankası sisteminde “ödeme alınamadı” hatası görünmesine rağmen, fatura tutarı hesabımdan çekilmiştir.
Konu ile ilgili olarak İş Bankası’nı aradığımda Uludağ Elektrik’e yönlendiriliyorum, Uludağ Elektrik’i aradığımda ise tekrar İş Bankası’na yönlendiriliyorum ve sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. 774 TL tutarındaki fatura bedelimin mükerrer tahsil edilen kısmının tespit edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Talep, öneri ve şikayetlerinizi öneri/şikayet formundan bize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hiçbir şeyi çözdüğünüz yok yazık
