Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Elektrik Faturasının Tekrar Ödenmesi Ve İadesi

Aynı Elektrik Faturasının Tekrar Ödenmesi Ve İadesi
profile
18 Şubat 20:48
339

Uludağ Elektrik’in Bursa Yıldırım ilçesi Piremir Mahallesi abonesiyim. 11205215 sözleşme numaralı elektrik faturam için 783 TL tutarındaki borcumu, devlet desteğiyle birlikte 08.02.2026 tarihinde kredi kartı ile ödedim. Buna rağmen 18.02.2026 tarihinde aynı faturayı tekrar ödenmemiş gibi gösterip yeniden evime fatura bırakıldı.

Sistemlerindeki teknik hata nedeniyle, aynı faturayı ikinci kez 783 TL olarak ödemek zorunda kaldım ve bu durum beni maddi olarak mağdur etti. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ödenmiş bir faturanın tekrar borç olarak yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Fazla tahsil edilen ikinci 783 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve böyle bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 09:47 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Talep, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrik Faturamda Ani Artış Ve Destek Kesintisi Açıklanmalı

profile
08 Şubat 23:11
501
elektrik-faturamda-ani-artis-ve-destek-kesintisi-aciklanmali-1.jpg
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Sebepsiz Yüksek Elektrik Faturaları İçin Açıklama Ve İade Talebi

profile
18 Ağustos 2025 13:42
1.935
"Sorunum çözüldü fakat yıllardır ödediğim faturaların üstüne de soğuk su içtim. Maalesef ülkemizde her alanda olduğu gibi burda da ayrımcılık var bazı aboneler daha ucuza bazı aboneler daha pahalıya kullanıyor fark edip sebebini sorgularsan ucuz kullanıyorsun yoksa her ay 1.5 fatura yapıştırıyorlar."
1
Nadia sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura Ve Sayaç Okuma Hatası Şüphesi

profile
29 Aralık 2025 11:13
997

Düzenli Ödeyen Aboneden Kaçak Elektrik Borcuna İtiraz

profile
25 Aralık 2025 19:04
701

Haksız Yüksek Elektrik Faturası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
30 Eylül 2025 12:13
1.544
Benzer Şikayet Yaz