to read complaints and reviews, or file yours.25 Saat Beklemeye Rağmen Elektrik Açılmadı Ve Gıdalar Bozuldu
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Çanakkale Karabiga’daki adresimdeki elektrik aboneliğini üzerime aldım. İşlem sırasında elektriğin ortalama 1 saat içinde açılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık 25 saat geçmesine rağmen hâlâ elektriğim açılmadı.
Ben İstanbul’dan tayin sebebiyle buraya taşındım ve evimdeki buzdolabında bulunan tüm yiyeceklerim, etler ve kıymalar elektriğin açılmaması nedeniyle bozuldu. Elektrik olmadığı için eşyalarımı yıkayamıyor, yerleşemiyor ve evde temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Bu süreçte 186’yı dünden beri 10’dan fazla kez aradık. Buna rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi, net bir bilgi verilmedi ve hâlâ sonuç alamadık. Küçük bir beldede elektrik açma işleminin bu kadar uzaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Aboneliğimin bir an önce aktif edilerek elektriğimin açılmasını, bozulmuş gıdalarım nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Derya A.; Söz konusu talebiniz ile ilgili, tarafınızla iletişim numaranız üzerinden görüşme sağlanmış olup, yeni abonelik işlemleriniz kapsamında enerji açma işleminin gerçekleştirildiği ve konu hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirmenin yapıldığı bilgisi paylaşılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
