Yeni Alınan Çikolatada Beyazlaşma Sorunu Ve Tüketim Endişesi
Ülker marka tablet çikolatayı BİM Market’ten yaklaşık 84 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açmadan, ambalajın içinden gördüğüm kadarıyla çikolatanın üzerinde belirgin bir beyazlaşma olduğunu bugün fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ve ambalaj üzerindeki diğer bilgiler normal görünmesine rağmen, çikolatanın bu şekilde beyazlamış olması beni rahatsız etti ve ürünü tüketmeye tereddüt ettim.
Şu ana kadar ne Ülker ne de BİM ile herhangi bir iletişime geçmedim. Bu durumla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi























