Ürün İçinde Saç Ve Açık Paket: Şok Market Menemen Şubesinde Hijyen Sorunu

Bugün Şok market Menemen Koyundere şubesinden aldığımız Ülker Çikolatalı Pasta Tadında büyük üründe ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. İlk aldığımız ürünün paketinin açık olduğunu fark ettik ve bunu önemseyerek markete geri götürüp değiştirdik. Ancak ikinci aldığımız üründe de ürünün bayat olduğu, çikolatanın beyazladığı ve tadının da taze olmadığı açıkça belliydi.

Daha da kötüsü, üründen bir parça ağzıma aldığımda tam ortasından kıl çıktı. Gıda ürününde böyle bir şeyle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici bir durum. Bu kadar bilinen bir markadan bu seviyede hijyen problemi beklemiyorduk.

Yaşadığımız bu sorunun telafisi için ya ürünün yerine yenilerinin gönderilmesini ya da ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak üretim ve hijyen süreçlerinin gözden geçirilmesini, bir daha kimsenin böyle bir durumla karşılaşmamasını rica ediyorum.