Üretim Hatası: Birleşik Çubuk Kraker Hayal Kırıklığı Yarattı

Ülker marka çubuk kraker ürününüzle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bayburt Merkez’de Bilsem isimli yerden yaklaşık 1 saat önce aldığım çubuk kraker paketinin içinde iki çubuğun birbirine yapışık ve birleşik halde çıktığını yeni fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de üretim süreci açısından güven vermiyor.
Ülker gibi büyük ve köklü bir markadan böyle bir üretim hatası beklemediğim için hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün bu şekilde çıkması nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma hediye kutu gönderilmesini ve bu üretim hatasının incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















